Оплата парфюмерии

• либо наличными курьеру при получении товара для городов, где работает собственная курьерская служба parfumini.com.ua (подробнее об этих городах — читайте ниже);
• в случае приобретения парфюмерии с отправкой в города, которые не входят в нижепреведенный список, — 100% предоплата через банковский счет + оплата услуг компании «Автолюкс» по доставке парфюмерии клиенту.

Прием заказов на доставку

• через Интернет — круглосуточно и без выходных;
• по телефону — с 9⁰⁰ до 18⁰⁰ с понедельника по пятницу; с 10⁰⁰ до 17⁰⁰ в субботу, воскресенье — выходной. Обращаю Ваше внимание, что номер телефона 8 (800) 505 77 90 предназначен только для работы с региональными клиентами. Заказы клиентов из города Киева обслуживаются только по прямому киевскому номеру: (044) 451 57 79. Очень прошу не нарушать данное правило. 

Все контакты можно найти в разделе «Контакты интернет-магазина парфюмерии».

Доставка в удобный день

Вы также можете сделать заказ на будущее, указав удобный для вас день, в который будет выполнена доставка.

Доставка — отдельное наименование

Цена доставки не включена в стоимость продукции, публикуемой на сайте. Она публикуется в товарном чеке отдельным наименованием.

Важные мелочи

• При оформлении заказа мы округляем общую сумму до целых по обычному математическому методу. Так, например, если сумма Вашего заказа 124,56 грн., то она будет округлена до 125 грн., а если 124,43 грн., то — до 124 грн. Такая мера принята для экономии времени — доставка будет выполнена быстрее.

• В последнюю субботу месяца прием заказов на этот день не работает: осуществляется только доставка парфюмерии, заказанной заранее.

Законодательство

  Согласно Закону Украины о Защите прав потребителей и Постановлению Кабинета Министров Украины № 172 от 19.03.1994 г. (дополнение №3 — перечень товаров), парфюмерно-косметические товары входят в перечень непродовольственных товаров, не подлежащих возврату или обмену. При получении заказа внимательно осматривайте покупку в присутствии курьера, если Вам не нравится внешний вид или парфюмерия не соответствует параметрам заказа, не вскрывая упаковку, возвращайте заказ курьеру, мы обязательно его заменим. Претензии по внешнему виду принимаются только в момент доставки.

Что делать, если обнаружен брак?

  Если Вы обнаружите брак или повреждения в полученной парфюмерии, мы обязательно поменяем ее на надлежащий товар. Мы принимаем заказ обратно и возвращаем Вам деньги при условии сохранности упаковки, товарного вида и чека.

Если на упаковке отсутствует целлофановая пленка (т. н. слюдирование), то это не значит, что товар поддельный, так как у многих парфюмерных ароматов упаковка в пленку не предусмотрена производителем. Многие ошибаются, считая отсутствие пленки признаком подделки. Как раз пленка и может скрывать подделку, т. к. проверить содержимое при покупке Вам не дадут. Развеять сомнения и подтвердить наличие пленки можно в фирменных магазинах (причем только в фирменных!). Все претензии по приобретенным товарам направляйте на office@parfumini.com.ua.

Прямые поставки

Вся парфюмерия импортируются в Украину прямыми поставками с головных предприятий ведущих парфюмерных домов на основе прямых договоров.

*условия доставки парфюмерии и косметики в каждом конкретном случае — уточняйте у менеджера в момент оформления заказа.