Доставка и услуги

«Сила и богатство аромата во всей его
простоте и сложности»

Прием заказов на доставку

• через Интернет — круглосуточно и без выходных;

• по телефонам указанным на сайте  — с 900 до 1800     (понедельник - пятница)

    с 1000 до 1500        -  суббота;

     выходной        - воскресенье.

Доставка  и оплата по Киеву

Осуществляется день в день или на следующий день по городу Киеву при наличии свободных курьеров и товара на складе.

Если данной позиции нет на складе, Вам необходимо сделать заказ до 11:00, тогда доставка будет на следующий день.  

Доставка парфюмерии на сумму более 1500 гривен (с учетом скидки) — бесплатно. Если сумма заказа менее данной суммы (с учетом скидки), то Вам придется оплатить доставку в размере 45 гривен.

Важно* Минимальный заказ — 200 гривен

Доставка в удобный день

Вы также можете сделать заказ на будущее, указав удобный для вас день, в который будет выполнена доставка.

Упаковка

При заказе нашей продукции, Вы можете также оформить упаковку в виде красочной упаковочной  бумаги или подарочного пакета.

Стоимость упаковки с бумаги       – 20 грн.

Стоимость подарочного пакета   – 25 грн.

Важно* При заказе не забудьте уточнять «вид упаковки»

Доставка  и оплата по Украине

Отправка заказа по Украине осуществляется через услуги «Новой почты» и ТОЛЬКО по ПРЕДОПЛАТЕ (на банковский счет  с помощью кредитной карты - сумма заказа+1% комиссия банка).

      При оформлении заказа, клиент должен сообщить:

      - Фамилию, Имя получателя;

      - № моб. телефона;

      - № отделения Новой Почты (вашего города).

Номер кредитной  карты необходимо  уточнить у  менеджера сайта.  При  получении  товара,     клиент оплачивает, ТОЛЬКО доставку в данный регион Украины  (окончательная стоимость доставки будет определена в отделении "Новой почты" сотрудниками компании).   

Важно* Сумма доставки по Украине через отделение  "Новая почта" определяется согласно тарифу  данного региона, независимо от суммы заказа.

Важные мелочи

• При оформлении заказа мы округляем общую сумму до целых по обычному математическому методу. Так, например, если сумма Вашего заказа 124,56 грн., то она будет округлена до 125 грн., а если 124,43 грн., то — до 124 грн. Такая мера принята для экономии времени — доставка будет выполнена быстрее.

• Стоимость подарочной упаковки - это отдельные услуги, считается отдельной строкой и не влияет на размер «скидки», «бесплатной доставки». Так, если сумма заказа составляет 1490+35 доставка, Вы оплачиваете 1525грн.

• Что делать, если обнаружен брак? Если Вы обнаружите брак или повреждения в полученной парфюмерии, мы обязательно поменяем ее на надлежащий товар. Мы принимаем заказ обратно и возвращаем Вам деньги при условии сохранности упаковки, товарного вида и чека.

Законодательство

Согласно Закону Украины о Защите прав потребителей и Постановлению Кабинета Министров Украины № 172 от 19.03.1994 г. (дополнение №3 — перечень товаров), парфюмерно-косметические товары входят в перечень непродовольственных товаров, не подлежащих возврату или обмену. При получении заказа внимательно осматривайте покупку в присутствии курьера, если Вам не нравится внешний вид или парфюмерия не соответствует параметрам заказа, не вскрывая упаковку, возвращайте заказ курьеру, мы обязательно его заменим. Претензии по внешнему виду принимаются только в момент доставки.

Важно*  Если на упаковке отсутствует целлофановая пленка (т. н. слюдирование), то это не значит, что товар поддельный, так как у многих парфюмерных ароматов упаковка в пленку не предусмотрена производителем. Многие ошибаются, считая отсутствие пленки признаком подделки. Как раз пленка и может скрывать подделку, т. к. проверить содержимое при покупке Вам не дадут. Развеять сомнения и подтвердить наличие пленки можно в фирменных магазинах (причем только в фирменных!). Все претензии по приобретенным  товарам направляйте на parfumermin@gmail.com